س/ هل المنتجات اصلية ومضمونه ؟
ج/ جميع معروضاتنا أصليه 100٪ ولا نتعامل بالمنتجات المقلده أو الرديئه ، مسجلون في معروف كمؤسسة موثوقة الهوية
س / هل يوجد شحن مجاني ؟ وكيف يمكنني الحصول عليه ؟
ج / نعم الشحن المجاني للطلبات بقيمة 499 ريال وأكثر .
س / هل يوجد شحن مجاني ؟ وكيف يمكنني الحصول عليه ؟
ج / نعم الشحن المجاني للطلبات بقيمة 499 ريال وأكثر .
س / ابغى اطلب كيف ؟
ج /
1-اختيار المنتجات اللي تبغينها وأضيفيها للسلة
2-حددي الكمية من كل منتج داخل السلة
3- الذهاب للشحن (بيطلب منك رقم الجوال لتفعيل حسابك لدينا) بعدها يتم تحديد شركة الشحن المناسبة (ملاحظة : لعملائنا بمدينة الرياض يرجى إختيار خيار مندوب الرياض)
4- اختيار طريقة الدفع المناسبه .
س/ ابغى الغي طلبي !
اذا لم يتم شحن الطلب (يتم الغاء الطلب مباشرة)
اذا تم شحن الطلب (في حال عدم استلام الطلب يتحمل العميل 50٪ من قيمة رسوم الشحن)
س/ متى يوصل طلبي او كم الوقت المستغرق ؟
ج/ التوصيل داخل الرياض خلال 48 ساعة , ولمدن المملكة بين 3-7 أيام عمل , ولدول الخليج بين 4-8 أيام عمل(مع عدم إحتساب يوم الجمعة للإجازة .